Uomo di 19 anni

Quando chiama un call center per proporre offerte, tutti i miei familiari si incazzano e rispondono male all'operatore, oppure lo prendono in giro. Io mi sento triste per la persona che sta lavorando e che di certo non si diverte, dico sempre con gentilezza che non mi interessa, e poi auguro una buona giornata. Aspettare 20 secondi ed essere gentili non costa nulla, datevi una calmata